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Stellenbeschreibung

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Diagnose von Kundenuhren. Dies beinhaltet die Zustandsbeurteilung, das Demontieren der Uhren und die Erfassung der benötigten Arbeiten und Ersatzteile im ERP. Bei Bedarf, informieren und beraten Sie die Kunden entsprechend kompetent. Im Weiteren erstellen Sie Statistiken über Kundenretouren und helfen, wenn nötig, bei den Bandreparaturen, Deboitage und Endkontrolle aus.

Profil

Sie verfügen über einige Jahre Erfahrungen im Kundenservice und im Montieren und Reparieren von Uhren. Sie arbeiten exakt, speditiv und sind es gewohnt, auch in hektischen Situationen die richtigen Prioritäten zu setzen. Sie sind belastbar, zuverlässig, teamfähig und zeichnen sich durch Ihre grosse Einsatzbereitschaft und kommunikativen Fähigkeiten aus.

Berufliche Anforderungen

- Technische Grundbildung in der Uhrenindustrie
- Einige Jahre Praxis im Kundenservice
- Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Sprachen

- Muttersprache Deutsch und/oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
- jede weitere Sprache von Vorteil

Kontaktperson

Valérie Hunziker
+41 32 655 62 47

Arbeitsort

2543 Lengnau

Firmenadresse

Rado Uhren AG
Bielstrasse 45
CH-2543 Lengnau BE

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